Política de Privacidade — ONEBODY

A ONEBODY, com sede em Salvador, Bahia, valoriza a segurança, o conforto e a privacidade de suas clientes em todas as etapas da sua jornada de compra. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em nosso e-commerce, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?

Para oferecer uma rotina de compras premium e garantir que suas peças cheguem até você com segurança, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento.

    • Finalidade: Criar e gerenciar sua conta em nossa plataforma, validar sua identidade e enviar comunicações sobre seus pedidos ou novidades da marca.

  • Dados de Envio e Faturamento: Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP) e CPF.

    • Finalidade: Processar as compras, emitir os documentos necessários e despachar os produtos até o seu endereço de entrega.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados para geração de PIX/boleto.

    • Finalidade: Processar as transações financeiras de forma segura. Nota: Os dados de cartão são criptografados e processados diretamente pelo gateway de pagamento, não ficando salvos em nossos servidores.

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

    • Finalidade: Otimizar a sua experiência de navegação, entender suas preferências e oferecer conteúdos personalizados.

2. Com quem compartilhamos os seus dados?

A ONEBODY não vende nem comercializa os seus dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento de informações ocorre estritamente para viabilizar a operação do e-commerce, com os seguintes parceiros terceiros:

  • Plataforma de E-commerce (Nuvemshop): Onde nosso site é hospedado e os pedidos são gerenciados.

  • Gateways de Pagamento: Empresas responsáveis por processar as transações financeiras de forma segura e criptografada.

  • Empresas de Logística e Transportadoras (Correios/Plataformas de Frete): Necessárias para que suas peças sejam entregues corretamente no seu endereço.

  • Autoridades Judiciais ou Fiscais: Apenas quando houver obrigação legal ou regulatória para o cumprimento da legislação brasileira.

3. Como protegemos os seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Nosso site conta com certificado de segurança SSL, que garante que todas as informações transmitidas entre o seu dispositivo e a nossa plataforma trafeguem de forma criptografada.

4. Quais são os seus direitos?

Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados, possui total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, solicitar através dos nossos canais de atendimento:

  • A confirmação de que estamos tratando seus dados;

  • O acesso aos dados que guardamos sobre você;

  • A correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • A eliminação dos seus dados pessoais salvos em nossa base (exceto quando a manutenção do dado for necessária para cumprir obrigações legais, como obrigações fiscais de compra).

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente (como manter as peças salvas no seu carrinho) e para análises de tráfego. Você pode configurar o seu navegador para recusar os cookies, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades do nosso e-commerce.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá passar por atualizações para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas exigências legais. Sempre que houver modificações relevantes, a nova versão será publicada nesta página.

7. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política, desejar atualizar ou remover os seus dados de nossa base, entre em contato diretamente com o nosso suporte de atendimento:

  • E-mail: [email protected]

  • WhatsApp / Telefone: (71) 99189-9364

  • Localização: Salvador - BA

Atualizado em julho de 2026.